Pablo Viollier: “Ha aumentado la conciencia sobre la importancia de la ciberseguridad y la protección de datos personales”

Como parte del programa de modernización del Registro Civil, el ministro de Justicia, Hernán Larraín, indicó que a partir de enero la obtención de la Clave Única será a través de internet.

La Clave Única es un sistema que permite realizar trámites en línea que requieren ser ejecutados sólo por el titular. Al obtenerla, se puede acceder a Certificados de Antecedentes Penales, de Discapacidad, de Inscripción de su Vehículo (padrón) y Hoja de Vida del Conductor, que entrega el Registro Civil. Además, en pandemia la Clave Única sirve para obtener permisos individuales y salvoconductos en Comisaría Virtual y también para sacar el pasaporte sanitario.

Para sacar la Clave Única de manera online se deberá agendar una hora para tener una videoconferencia con un funcionario y funcionaria a través del sitio web del registro civil.

Con respecto a este tema, y con relación a cómo puede afectar la seguridad de la información y la protección de los datos personales, conversamos con Pablo Viollier, quien, además, nos entrega su visión sobre lo que se viene en estas materias para este 2021.

Para el abogado especialista en derecho y tecnología y profesor de la Universidad Diego Portales, en el mecanismo de autentificación del Registro Civil para tener la Clave Única coexiste una tensión entre usabilidad y seguridad, en el sentido en que se trata de promover que la herramienta sea fácil de utilizar y accesible, pero el mismo tiempo se busca que estas herramientas sean confiables y seguras.

A pesar de que esta nueva forma de obtención de la Clave Única tenga como objetivo evitar las aglomeraciones, Pablo indica que “es importante  tener en consideración que la Clave Única ha ido evolucionando y cada vez más trámites y diligencias se pueden hacer a través de esta, al punto que se ha transformado, en una especia de identidad digital, capaz de hacer trámites o acciones ante el Estado, tan importantes, como renuncias, finiquito laboral, presentación o renuncia de acciones judiciales, elementos particularmente sensibles y estratégicos”.

Desde su punto de vista esta medida debería utilizarse sólo en pandemia y luego de finalizada la emergencia sanitaria se tendría que volver al  sistema tradicional de solicitud presencial, “la autenticación a distancia es sumamente compleja, es  decir, cómo verificar que alguien que está al frente de un computador es  realmente quien dice ser, en el caso del Registro Civil  se establece que será a través de una videoconferencia, yo creo que es un mecanismo deficitario y me parece que de momento la comparecencia personal frente a un funcionario, sigue siendo el mecanismo más efectivo para la autenticación  que tenemos , creo que es importante tener mecanismo particularmente estrictos para  abrir mecanismos como la Clave Única”.

Con respecto a su visión para  este 2021, considera que la extensión de los servicios digitales y dependencia en el ciberespacio a causa de la Pandemia seguirá aumentando el riesgos para las personas, “es distinto el riesgo que sufres si solo utilizas Internet para entretenerte, que el riesgo que vas a sufrir si lo usas también para hacer transacciones bancarias, para trabajar, para una consulta médica, es por esto que  ha aumentado la conciencia sobre la importancia de la ciberseguridad y la protección de datos personales”. 

Por última nos detalla, que una de las prioridades de este año por parte del ministro Briones es la protección de los datos personales y que, por lo mismo, estableció urgencia para la tramitación del proyecto de Ley de Datos Personales, y” mi esperanza es que esa tramitación legislativa se concluye este 2021 en forma tal que podamos tener una nueva ley antes que se acabe el mandato del actual presidente”.

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