Unitel, la principal operadora de telecomunicaciones de Angola, sufrió un ciberataque durante la madrugada del 28 de julio que provocó interrupciones generalizadas en sus servicios de voz, datos móviles e Internet. El incidente ocurrió pocas horas antes de que la compañía concretara su histórica salida a bolsa en el mercado de valores angoleño (BODIVA), convirtiéndose en la primera empresa no financiera en cotizar en esa plaza.
La empresa informó que detectó la actividad poco después de las 02:00 horas locales. Tras identificar el incidente, activó sus protocolos de respuesta y contención, además de movilizar a sus equipos técnicos y de ciberseguridad para mitigar el impacto y restablecer los servicios. En un comunicado citado por medios como Reuters y Recorded Future News, representantes de la telco afirmaron que “se activaron inmediatamente los mecanismos de respuesta y contención, y se movilizaron los equipos técnicos y de ciberseguridad”.
Al momento de informar el incidente, la compañía habría indicado que la red continuaba presentando interrupciones y no pudo entregar un plazo estimado para la recuperación completa de los servicios. Asimismo, no reveló detalles sobre la naturaleza del ataque. Representantes de la Unitel señalaron que “en este momento, los servicios siguen interrumpidos y se están llevando a cabo todas las acciones necesarias para estabilizar y restaurar completamente la red”.
De acuerdo con datos de medición de redes del RIPE NCC analizados por Recorded Future News, los prefijos IP de Unitel permanecieron anunciados hacia Internet durante todo el incidente. El medio señala que este comportamiento difiere del observado en interrupciones causadas por cortes de conectividad externa o ataques volumétricos de denegación de servicio (DDoS), lo que apunta a una afectación de sistemas internos esenciales.
Por su parte, y de acuerdo con el mismo medio, Cloudflare Radar registró una caída abrupta del tráfico de la compañía desde el momento en que se detectó el incidente, mientras que el resto de los operadores de telecomunicaciones del país no presentó degradaciones similares.
Además de afectar las comunicaciones de millones de clientes, la interrupción impactó terminales de pago que operan sobre la red de Unitel y diversos servicios digitales que dependen de la conectividad de la empresa, según informó el medio económico angoleño Expansão. Unitel declaró contar con más de 21 millones de suscriptores, mientras que su informe anual de 2025 cifra su base de clientes en 20,8 millones y una participación de mercado del 76%.
Pese a la interrupción de los servicios, la oferta pública inicial (IPO) de la compañía se desarrolló según lo previsto este miércoles 29 de julio. El Estado angoleño, a través del Instituto de Gestão de Ativos e Participações do Estado (IGAPE), colocó el 15% de la empresa en el mercado. La oferta registró una sobresuscripción de 120,72% y contó con la participación de más de 11 mil inversionistas. La operación valoró a Unitel en aproximadamente 2.140 millones de dólares y permitió recaudar cerca de 321 millones de dólares por la participación vendida.
Hasta la publicación de los reportes, ni la Bolsa de Valores de Angola (BODIVA) ni el regulador del mercado de capitales habían emitido declaraciones públicas sobre el incidente. Asimismo, las autoridades angoleñas no han establecido una relación entre el ciberataque y el debut bursátil de la compañía.
