La prestigiosa casa de moda de lujo reconoció que información personal de algunos clientes fue expuesta tras un reciente robo de datos. La compañía advirtió a los afectados sobre posibles ataques dirigidos.
La icónica marca de lujo Cartier ha informado a sus clientes sobre una reciente violación de seguridad que permitió a actores maliciosos acceder a su sistema y robar una cantidad limitada de información personal. La empresa ya envió cartas de notificación a los afectados, algunas de las cuales han sido compartidas en redes sociales.
“Queremos informarle que una parte no autorizada accedió temporalmente a nuestro sistema y obtuvo información limitada de nuestros clientes”, indica el comunicado de Cartier. La empresa asegura haber contenido rápidamente el incidente y tomado medidas adicionales para reforzar la seguridad de sus sistemas y datos.
La información comprometida incluye nombres, direcciones de correo electrónico y países de residencia de los clientes. Cartier aclara que no se vieron afectadas contraseñas, datos bancarios ni números de tarjetas de crédito, y que la filtración no incluyó información considerada altamente sensible.
No obstante, la marca advierte que los datos robados podrían usarse en ataques dirigidos o campañas de phishing, por lo que recomienda a sus clientes mantener la cautela. “Dada la naturaleza de los datos, le recomendamos que se mantenga alerta ante comunicaciones no solicitadas o cualquier correspondencia sospechosa”, añadió la compañía.
Cartier también confirmó que ya notificó a las autoridades y que trabaja junto a una empresa externa de ciberseguridad para investigar y mitigar el impacto del incidente.
Este nuevo caso ocurre en un contexto de crecientes ciberataques contra renombradas marcas de moda de lujo, ropa deportiva y outdoor. En mayo, Dior, Adidas y Victoria’s Secret sufrieron diversos ciberataques, y esta semana también se dio a conocer un incidente en el que se filtraron datos de clientes de The North Face.