La reconocida tienda española confirmó un acceso no autorizado a su base de datos, afectando información personal de clientes.
El Corte Inglés confirmó este fin de semana una brecha de seguridad en sus sistemas, comprometiendo datos personales de sus clientes.
En un comunicado enviado por correo electrónico, la empresa ha recomendado a todos los usuarios cambiar sus contraseñas de acceso a su espacio personal, como medida preventiva.
Uno de los puntos que más ha preocupado a los clientes desde que se conoció el incidente, es la exposición de datos personales y de contacto. Los atacantes, que no han sido identificados aún, habrían obtenido información sensible como nombres, correos electrónicos y números de teléfono, lo que podría ser utilizado para suplantaciones de identidad, llamadas fraudulentas o campañas de phishing.
En un comunicado la compañía indicó que “el incidente se identificó y se subsanó de forma inmediata”, y aseguraron que se tomaron medidas para reforzar la seguridad con su proveedor externo y evitar nuevos incidentes.
Si bien la empresa no ha revelado la cantidad exacta de usuarios afectados, sí ha confirmado que algunos datos de la tarjeta de pago de la empresa han sido accedidos. Sin embargo, han querido aclarar que solo se ha filtrado el número de la tarjeta, sin otros datos como el código CVV o fecha de caducidad, por lo cual la empresa sostuvo que los clientes podían seguir utilizando sus tarjetas sin riesgo de fraude.
El Corte Inglés informó que facilitó el contacto entre sus clientes y el delegado de protección de datos para que puedan hacer consultas sobre esta filtración y recibir orientación sobre medidas de seguridad adicionales.