Los servicios en línea, como los registros de pacientes y el correo electrónico de cinco hospitales del suroeste de Ontario, en Canadá, han estado inactivos desde el lunes por la mañana.
Los hospitales Bluewater Health de Sarnia, Chatham Kent Health Alliance, Erie Shores HealthCare, Hôtel-Dieu Grace Healthcare y Windsor Regional Hospital, dijeron en una declaración conjunta el pasado lunes que un ciberataque a su proveedor de TI, TransForm Shared Service Organization, impactó en la prestación de servicios de los recintos asistenciales.
«Desafortunadamente, este incidente está afectando nuestra prestación de atención de varias maneras», dijeron los hospitales en el comunicado.
“Estamos investigando la causa y el alcance del incidente, incluso si alguna información de los pacientes se vio afectada. Nuestra investigación está en curso y proporcionaremos más actualizaciones según corresponda. No proporcionaremos más comentarios en respuesta a esta declaración”, indicaron.
Por lo pronto, los recintos solicitaron que las personas que no necesitan atención de emergencia no acudan a los hospitales por el momento y se les pidió que, alternativamente, utilizaran la asistencia de sus médicos de cabecera o que acudieran a sus clínicas locales.
En el caso de los pacientes que reciben tratamientos, los recintos estaban contactándolos para reprogramar dichas atenciones.
En un comunicado, TransForm dijo que determinó que los hospitales están sufriendo un ciberataque, pero no se explayó en la naturaleza del mismo.
Con sede en Chatham, Ontario, y fundada en 2013, TransForm Shared Service Organization es una organización de servicios compartidos sin fines de lucro fundada por los cinco hospitales para gestionar las necesidades de TI y de la cadena de suministro de sus hospitales.